Sopimusneuvottelut Alankomaiden lain mukaisesti

Alankomaiden lain mukaista sopimusneuvottelua muokkaavat kolme sääntöä, joilla ei ole vastinetta monissa muissa järjestelmissä: sopimus muodostetaan tarjouksen ja hyväksynnän perusteella ilman muodollisuuksia, joten sopimus voi olla sitova jo ennen allekirjoittamista; pitkälle edenneiden neuvottelujen keskeyttäminen voi johtaa vastuuseen; ja sopimusta tulkitaan sen perusteella, mitä osapuolet voivat kohtuudella odottaa toisiltaan, ei pelkästään sen sanamuodon perusteella. Neuvottelutaktiikat, jotka jättävät nämä säännöt huomiotta, johtavat sopimuksiin, jotka ovat hyviä ja huonoja.

Seuraavassa on käytännön osio: miten valmistautua, mitä sopimusta edeltävä vaihe sallii ja ei salli, miksi ensin laativalla osapuolella on etulyöntiasema, miten yleisten ehtojen kiista ratkaistaan ​​Alankomaissa, mitkä lausekkeet tosiasiallisesti jakavat riskin ja mitä on tarkistettava ennen allekirjoittamista. Se on kirjoitettu yrityksille, jotka neuvottelevat Alankomaiden lain mukaisista kaupallisista sopimuksista, olipa kyseessä toimitussopimus, lisenssisopimus, jakelusopimus tai yhteistyösopimus.

Valmistelu: tavoitteet, lähtökohta ja vastapuoli

Valmistelu ei ole dokumentti; se on joukko päätöksiä, jotka tehdään ennen ensimmäistä kokousta, jotta niitä ei tehdä paineen alla sen aikana. Kolme niistä on tärkeimpiä.

Ensimmäinen on se, mitä sopimuksen on saavutettava, testattavissa olevin termein ilmaistuna. Paremman takuun tavoite ei ole tavoite; 24 kuukauden takuuaika määritellyillä korjaustoimenpiteillä on. Lajittele jokainen kohta pakollisiin ja mukaviin kohtiin ennen aloittamista, sillä tämä lajittelu mahdollistaa raportointimuodon hyväksymisen koskematta immateriaalioikeuslausekkeeseen.

Toinen on vaihtoehto. Neuvotellun sopimuksen paras vaihtoehto, jota yleisesti lyhennetään BATNA:ksi, on suurin yksittäinen tekijä, joka määrää, mitä voit odottaa. Mittaa se: mitä toinen toimittaja maksaa, kuinka kauan sisäinen ratkaisu kestäisi ja mikä on lykkäämisen hinta. Osapuoli, joka on saanut vakavasti otettavan kilpailevan tarjouksen, neuvottelee eri tavalla kuin osapuoli, joka ei ole saanut sellaista, ja ero näkyy.

Kolmas on vastapuoli. Kaupparekisteriin toimitetuista tilinpäätöksistä käy ilmi, onko kyseessä maksukykyinen yhteisö vai kuoriyritys. Rekisteri itsessään osoittaa, kenellä on valtuudet allekirjoittaa ja millä summalla, ja maksukyvyttömyysrekisteri osoittaa, onko vireillä menettelyjä. Sopimuksen allekirjoittaminen yrityksen kanssa, jonka johtajalla ei ole valtuuksia, luo ongelman, jota mikään lauseke ei ratkaise, joten edustusoikeuden varmistaminen on valmistelua, ei paperityötä.

Sopimusta edeltävä vaihe: jolloin voit vielä lähteä pois

Alankomaiden laissa neuvotteluja käsitellään suhteena, joka jo itsessään asettaa velvollisuuksia. Neuvotteluihin ryhtyneiden osapuolten on käyttäydyttävä toisiaan kohtaan kohtuullisesti ja oikeudenmukaisesti, ja tämä velvollisuus kasvaa neuvottelujen edetessä.

Korkein oikeus on asettanut tarkoituksella tiukan standardin, joka on kehitetty tunnetussa CBB v JPO -tuomiossa. Neuvottelujen keskeyttäminen on periaatteessa sallittua. Se tulee laittomaksi vain, jos se on mahdotonta hyväksyä toisen osapuolen perustellun luottamuksen vuoksi sopimuksen syntymiseen tai muiden tapauksen olosuhteiden vuoksi. Tätä testiä sovelletaan maltillisesti, ja korvausvelvollisuus on sillä osapuolella, joka väittää keskeyttämisen olleen laiton. Jos se täyttyy, seurauksena voi olla velvollisuus korvata neuvotteluissa menetetyt kustannukset ja poikkeustapauksissa sopimuksen tuottama voitto.

Tästä seuraa kaksi käytännön johtopäätöstä. Jos sen sijaan haluat suojaa vastapuolta vastaan, joka käyttää sinua vainoojana, kirjaa ylös edistysaskeleet, heidän pyynnöstään aiheutuneet kustannukset ja saamasi vakuutukset, koska tämänkaltainen vaatimus voitetaan kirjeenvaihdon perusteella.

Tähän liittyvä ansa on päinvastainen. Koska Alankomaiden laki ei vaadi muodollisuutta useimmilta kaupallisilta sopimuksilta, kokouksessa tai sähköpostien vaihdossa saavutettu sopimus voi olla sitova, vaikka osapuolet aikoivat allekirjoittaa virallisen asiakirjan myöhemmin. Kun olennaiset elementit on sovittu eikä mikään viittaa siihen, että osapuolet olisivat halunneet lykätä sitovaa vaikutusta, sopimus on olemassa. Jokaisen, joka neuvottelee olettaen, että mikään ei ole merkityksellistä ennen allekirjoitusta, tulisi kirjata tämä oletus, koska laki ei tarjoa sitä.

Luonnostele ensin ja ymmärrä, miksi sillä on merkitystä

Ensimmäisen luonnoksen laativa osapuoli asettaa rakenteen, määritelmät ja oletuskannan jokaiseen kohtaan, jota ei koskaan käsitellä. Jälkimmäinen on tärkein: useimmista allekirjoitetun sopimuksen lausekkeista ei ole koskaan neuvoteltu lainkaan, ja ne muotoillaan sellaisina kuin laatija ne kirjoitti. Tarjoutuminen luonnoksen laatimiseen on siis näennäinen myönnytys ja sisällöllinen etu.

Toimivassa ensimmäisessä luonnoksessa on selkeät määritelmät, puolustettava riskinjako äärimmäisen tiukan sijaan, tunnistettaviin tapahtumiin sidotut maksun laukaisevat tekijät, lain ja oikeuspaikan nimeävä riitautuslauseke sekä lyhyet lauseet. Äärimmäiset alustavat luonnokset ovat haitallisia Alankomaiden markkinoilla: ne houkuttelevat täyteen vastaluonnokseen, joka palauttaa rakenteen toiselle osapuolelle.

Aiesopimus ansaitsee erillisen käsittelyn. Sitoumus on sisällöllinen kysymys, ei omistusoikeuskysymys. Kerro meille tilanteestasi. Ilmoitamme vaihtoehdoistasi yhden arkipäivän kuluessa. Jos tarkoituksena on sitoa joitakin kohtia ja olla sitomatta toisia, kerro tarkasti, mitkä kohdat sitovat sinua, ja sijoita yksinoikeus-, luottamuksellisuus- ja kustannustenjakoehdot selkeästi sitovaan osioon.

Yleiset termit ja lomakkeiden taistelu

Kaksi tällä alalla olevaa sääntöä ratkaisee säännöllisesti riitoja, jotka osapuolet luulivat sopineensa kaupallisesti.

Ensimmäinen koskee sovellettavuutta. Yleiset ehdot sitovat toista osapuolta, jos ne on julistettu sovellettaviksi ja käyttäjä on antanut toiselle osapuolelle kohtuullisen mahdollisuuden tutustua niihin. Käytännössä tämä tarkoittaa niiden luovuttamista tai lähettämistä ennen sopimuksen tekemistä tai sen tekohetkellä; viittaus verkkosivustoon riittää vain määritellyissä olosuhteissa. Osapuoli, jolle ei ole annettu tätä mahdollisuutta, voi mitätöidä ehdot. Suuryritykset, jotka määritellään koon ja ilmoitusvelvollisuuden perusteella siviililain 6:235 §:ssä, eivät voi vedota tähän perusteeseen, mutta useimmat pk-yritykset voivat.

Toinen on muotokiista. Kun kumpikin osapuoli viittaa omiin yleisiin ehtoihinsa, BW:n artiklan 6:225 3. kappale antaa Alankomaille ensisijaisen säännön: ensin mainitut ehdot ovat voimassa, ellei toinen osapuoli nimenomaisesti hylkää ensimmäistä yhdistelmää. Nimenomaan tarkoittaa nimenomaisesti; toisen osapuolen omissa ehdoissa oleva vakiolauseke, jossa muut ehdot julistetaan soveltumattomiksi, ei riitä. Tämä on päinvastainen kuin muualla käytetty viimeisenä vaihtoehtona toimiva lähestymistapa, ja se tekee vastaavuuden järjestyksestä ratkaisevan. Jos haluat omien ehtojenne olevan ratkaisevia, viittaa niihin ensimmäisessä lähettämässäsi asiakirjassa ja hylkää toisen osapuolen ehdot nimenomaisesti samassa hengenvedossa. Yleisiä ehtoja käsittelevä artikkelimme käsittelee sopimusehtojen laatimista.

Lausekkeet, jotka tosiasiallisesti jakavat riskin

Suurin osa neuvotteluenergiasta menee hintaan. Useimmat riidat johtuvat viidestä muusta sopimuslausekkeesta.

Vastuunrajoitus. Yritysten välillä sallitaan vastuun ylärajat ja poissulkemiset, ja ne ovat tavanomainen tapa tehdä kaupallisesta riskistä vakuutettava. Ne eivät ole absoluuttisia: tuomioistuin voi kieltäytyä soveltamasta poissulkemislauseketta, jos siihen vetoaminen olisi kohtuullisuuden ja oikeudenmukaisuuden standardien vastaista, ja tämä on tavanomainen lopputulos, jos vahinko on aiheutunut tahallaan tai toimittajan tai sen ylimmän johdon tietoisen piittaamattomuuden seurauksena. Sopimuksen arvoon ja voimassa olevaan vakuutukseen nähden realistinen vastuun yläraja on paljon todennäköisempi kuin nimellinen.

Ylivoimainen este ja odottamattomat olosuhteet. Alankomaiden lainsäädännössä säädetään jo vahingonkorvausvelvollisuudesta, mutta lakisääteinen sääntö on oletusarvoinen ja hyvin laadittu lauseke määrittelee tapahtumat, ilmoitusvelvollisuuden ja seuraukset. Erikseen BW:n 6:258 artikla sallii tuomioistuimen muuttaa tai purkaa sopimuksen sellaisten odottamattomien olosuhteiden perusteella, joiden vuoksi toinen osapuoli ei voi odottaa sopimuksen pysyvän muuttumattomana. Tuomioistuimet soveltavat tätä toimivaltaa pidättyväisesti, ja sopimus, jossa tietyn kehityksen riski on nimenomaisesti jaettu, jättää sille vain vähän liikkumavaraa. Juuri siksi hintaindeksointia, valuuttaa ja toimitushäiriöitä olisi käsiteltävä sopimuksessa eikä yleissäännön varaan.

Valitusvelvollisuus. BW-lain 6:89 artikla velvoittaa osapuolen ilmoittamaan suorituksen virheestä kohtuullisessa ajassa siitä, kun se on havainnut sen tai sen olisi pitänyt havaita se, oikeuksiensa menettämisen uhalla. Sopimukset usein lyhentävät tätä aikaa entisestään. Riippumatta siitä, kumpaa vaihtoehtoa sovelletaan, se on määräaika, joka hiljaisesti tuhoaa hyvät vaatimukset, ja se kuuluu operatiivisen tiimin kalenteriin, ei vain sopimuskansioon.

Irtisanominen. Erota toisistaan ​​irtisanominen sopimattomuuden vuoksi, irtisanominen sopimusrikkomuksen vuoksi ja purkaminen ja määritä kunkin osalta irtisanomisaika, muoto ja seuraukset. Toistaiseksi voimassa olevien sopimusten osalta Alankomaiden oikeuskäytäntö edellyttää kohtuullista irtisanomisaikaa ja joskus korvausta, vaikka sopimuksessa toisin määrättäisiin, erityisesti silloin, kun toinen osapuoli on tehnyt investointeja luottaen sopimuksen jatkumiseen.

Tulkintalausekkeet. Koko sopimuslauseke kaventaa, mutta ei poista Haviltex-lähestymistapaa, jossa hollantilainen tuomioistuin tulkitsee sopimusta kysymällä, mitä osapuolet voivat kohtuudella katsoa sen ehtojen ja mitä he voivat kohtuudella odottaa toisiltaan kyseisissä olosuhteissa. Ammattimaisten osapuolten ja oikeudellisen avun välillä tuomioistuimet antavat huomattavan painoarvon sanamuodolle, mutta asiaan liittyvät tosiseikat pysyvät sallittuina. Neuvottelujen kannalta on käytännöllinen seuraus: pidä kirjaa siitä, mistä sovittiin ja miksi, koska tämä asiakirja on todiste.

Taktiikat pöydässä

Oikeudellinen viitekehys ratkaisee lausekkeen arvon. Tekniikka ratkaisee, saatko sen perille. Muutamat lähestymistavat ansaitsevat paikkansa.

Ankkuroidu johonkin perusteltavaan väitteeseen. Ensimmäinen vakavasti otettava luku kehystää seuraavan vaihteluvälin. Vertailukohdan, kilpailevan tarjouksen tai kustannuserittelyn tukema ankkuri pitää paikkansa; ilmasta poimittu väite hylätään heti, kun sitä kyseenalaistetaan, ja uskottavuuden menetys siirtyy muuhun neuvotteluun.

Älä tee myönnytyksiä, vaan kauppaa. Jokainen myönnytys tulisi sidota johonkin vastineeksi ja merkitä sellaiseksi sillä hetkellä. Yksipuoliset myönnytykset eivät osta hyvää tahtoa, vaan ne nollaavat toisen osapuolen odotukset. Jos useita kysymyksiä on avoinna samanaikaisesti, ne on paketoitava: pidemmän maksuajan hyväksyminen vastineeksi kiinteästä määräsitoumuksesta luo arvoa, jota yhdestä summasta tinkiminen ei voi.

Erota intressit positioista. Vastapuoli, joka vaatii 30 päivän maksuehtoa, voi toimia kassavirran näkyvyyden eikä maksunopeuden perusteella, jolloin porrastettu laskutus ratkaisee ongelman ilman kustannuksia. Halvin mahdollinen vipuvaikutus on kysyä, miksi kysynnällä on merkitystä.

Kuuntele enemmän kuin puhut. Suurin osa neuvotteluissa hyödyllisestä tiedosta tulee toiselta osapuolelta, ja sen tulo loppuu heti, kun alat selittää. Tee yhteenveto kuulemastasi ennen kuin vastaat siihen; yhteenveto vahvistaa ymmärryksesi ja antaa sinulle ajatteluaikaa.

Ota aikataulusta vastuu. Määräajat johtavat myönnytyksiin, minkä vuoksi aikataulupaineen alla oleva osapuoli menettää arvoaan. Sovi aikataulusta, jossa on välitavoitteet luonnosten vaihdolle ja sisäisille hyväksynnöille, ja vältä neuvottelemasta viimeisistä avoimista kohdista viimeisen tunnin aikana ennen allekirjoituspäivää, jota vain sinä pidät kiinteänä.

Pidä sävy työmiehellinen. Pöydän toisella puolella oleva vastapuoli on usein toimittajasi tai asiakkaasi vuosien ajan. Aseman kiistäminen henkilön sijaan ei ole kohteliaisuutta, vaan oman edun mukaista, ja se on myös tapa säilyttää sovintomahdollisuus, jos suhde myöhemmin menee pieleen. Jos asiat kärjistyvät, yleiskatsauksessamme Alankomaiden liikeriitojen ratkaisusta esitetään reitit.

Dokumentointi, tarkistus ja allekirjoittaminen

Neuvottelut nauhoitetaan tai ne neuvotellaan uudelleen. Rajaa itse asiakirjaan punaisella viivaviivalla versiossa, jonka kaikki voivat nähdä, sen sijaan, että vaihtaisit muutoskuvauksia; pidä lyhyttä lokikirjaa siitä, mitä kussakin kohdassa sovittiin, kuka sovitti ja minä päivänä; ja vahvista kirjallisesti kaikki puhelimitse sovitut asiat ennen päivän päättymistä. Tällä lokilla on kolme tarkoitusta kerralla: se estää ajautumisen, nopeuttaa sisäistä hyväksyntää ja siitä tulee todiste, jos sopimusta tulkitaan myöhemmin.

Ennen allekirjoittamista suorita tarkka tarkistuslista. Sovellettava laki ja oikeuspaikkalauseke ovat täydelliset ja johdonmukaiset. Määriteltyjä termejä käytetään johdonmukaisesti ja jokaista määriteltyä termiä on todella käytetty. Liitteet ja liitteet on liitetty, päivätty ja niihin on viitattu oikein. Ilmoitusmääräykset osoitteineen, menetelmineen ja ajanjaksoineen. Koko sopimuslauseke ja tarkistus, ettei mikään neuvotteluissa sovittu ole sopimuksen ulkopuolella eikä sitä tarvitse tuoda mukaan. Määrät, päivämäärät ja kaavat on tarkistanut joku, joka ei ole niitä laatinut.

Kaksi allekirjoituskohtaa on spesifisiä Alankomaiden käytännöille. Tarkista allekirjoitusoikeus kaupparekisteriotteesta, mukaan lukien mahdolliset rajoitukset sille, kuinka paljon johtaja voi sitoa yhtiötä, ja jos otteessa on rajoitus, hanki yhtiökokouksen päätöslauselma. Käsittele sähköistä allekirjoitusta oikeudellisena kysymyksenä pikemminkin kuin teknisenä: sähköisellä allekirjoituksella on sama vaikutus kuin käsin kirjoitetulla allekirjoituksella, jos käytetty menetelmä on riittävän luotettava asiakirjan tarkoitukseen nähden, joten varmuustason tulisi vastata panoksia. Asiakirjoille, joiden Alankomaiden lain mukaan on oltava notaarin vahvistamia, ei ole olemassa sähköistä vaihtoehtoa.

Pakolliset säännöt, jotka ohittavat sen, mihin olet sopinut

Jotkut neuvottelutulokset eivät kestä Alankomaiden lain soveltamista, ja sen tietäminen säästää hukkaan heitettyä vaivaa.

Kaupallinen edustus on pitkälti pakollinen. Irtisanomisaikoja ja irtisanottaessa edustajalle maksettavaa liikearvokorvausta koskevia sääntöjä ei voida sopimuksella muuttaa edustajan vahingoksi, ja edustuksena toimivaa jakelusopimusta kohdellaan sellaisena riippumatta siitä, mitä sitä kutsutaan.

Franchising-toimintaa on säännelty 1. tammikuuta 2021 alkaen. Franchising-laki asettaa franchising-antajalle sopimuksentekoa edeltävän tiedonantovelvollisuuden ja vähintään neljän viikon odotusajan ennen sopimuksen allekirjoittamista, jonka aikana franchising-antaja ei saa muuttaa ehdotusta franchising-yrittäjän vahingoksi, ja se edellyttää franchising-yrittäjän suostumusta tiettyihin muutoksiin. Näitä määräyksiä ei voida sulkea pois, ja aikataulua noudattamattomat franchising-neuvottelut johtavat sopimukseen, joka on haavoittuvainen ensimmäisestä päivästä lähtien. Artikkelimme hollantilaisesta franchising-kehyksestä käsittelee tätä yksityiskohtaisesti.

Kuluttajien kanssa tehtävissä sopimuksissa on mukana vielä yksi taso, johon kuuluvat kohtuuttomien ehtojen mustat ja harmaat listat, pakolliset tiedonantovelvollisuudet ja peruuttamisoikeus etämyynnissä. Ja jos henkilötietoja vaihdetaan, yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen käsittelysopimus ei ole neuvotteluvaltti, vaan lakisääteinen vaatimus, jolla on määrätty vähimmäissisältö.

Kaava on johdonmukainen: neuvottele tiukasti siitä, mikä on avointa, ja tunnista varhaisessa vaiheessa, mikä ei ole lainkaan avointa. Kauppasopimusten ja yhteistyösopimusten tyyppien yleiskatsauksenamme osoittaa, mikä järjestelmä liittyy mihinkin sopimustyyppiin.

Tärkeimmät kohdat

Valmistautuminen voittaa improvisoinnin: tunne tavoitteesi, vaihtoehtosi ja vastapuolesi ennen ensimmäistä tapaamista. Lähetä ensimmäinen luonnos pöydälle. Ilmoita kirjallisesti, sitovatko neuvottelut sinua, sillä Alankomaiden laki ei oleta, etteikö ne sitoisi. Hanki ensin yleiset ehdot ja hylkää nimenomaisesti vastapuolen ehdot. Keskity vastuuseen, ylivoimaiseen esteeseen, valitusaikoihin, irtisanomiseen ja tulkintaan pelkän hinnan sijaan. Kirjaa sovitut asiat sellaisina kuin ne on sovittu. Tarkista allekirjoitusvaltuudet ennen allekirjoittamista, ei jälkeenpäin. Ja hyväksy, että edustus-, franchising-, kuluttajansuoja- ja tietosuojasäännöt syrjäyttävät sopimuksen niiltä osin, joita ne koskevat.

Law & More laatii, tarkistaa ja neuvottelee kaupallisia sopimuksia Alankomaiden lain mukaisesti hollantilaisille ja kansainvälisille yrityksille ja neuvoo sopimusta edeltävässä vaiheessa, jos neuvottelut menevät pieleen. Jos haluat arvioida luonnoksen ennen kuin vastaat siihen tai tukea pöydässä, ota yhteyttä meihin sopimusjuristit.

Miten Law & More voi auttaa sinua tässä, selitetään meidän yritysjuristi sivu.