Työpaikkakiusaaminen Alankomaissa ei ole yksi oikeudellinen ongelma, vaan kolme, ja se, kumman kohtaat, ratkaisee, mitä voit vaatia ja keneltä. Työstä sietämätöntä kiusaamistapa on työolo-ongelma: vaatimus kohdistuu työnantajaasi sen huolellisuusvelvollisuuden nojalla. Suojattuun ominaisuuteen liittyvä käytös on myös syrjintää, mikä avaa lisäsuojakeinoja. Myös pahoinpitelyä, vainoamista tai seksuaalirikosta vastaava käytös on rikos, ja kaikki kolme tekijää voivat olla voimassa samanaikaisesti.
Tällä sivulla esitetään kaikki kolme menettelytapaa. Se selittää, mitä työnantajasi on käytännössä velvollinen tekemään, miten laaditaan kuulemisessa kestävä tiedosto, mitkä ulkopuoliset tahot voivat auttaa ja mitä ne eivät voi tehdä, ja mitä tuomioistuin voi määrätä. Se on kirjoitettu sekä vastaanottavalle työntekijälle että työnantajalle, joka on juuri vastaanottanut ilmoituksen.
Mihin oikeudelliseen kategoriaan toiminta kuuluu, ja miksi sillä on merkitystä?
Etiketti määrää oikeussuojakeinosi. Pelkkä kiusaaminen antaa sinulle mahdollisuuden nostaa kanteen työnantajaa vastaan sen huolellisuusvelvollisuuden rikkomisesta; yhteys suojattuun syrjintäperusteeseen lisää yhdenvertaisen kohtelun säännöt ja siirtyneen todistustaakan; rikosilmoitus puolestaan lisää poliisiraportin.
| Mitä tapahtuu | Oikeusperusta | Mitä se antaa sinulle |
|---|---|---|
| Kiusaaminen, syrjintä, nöyryytys, liiallinen painostus, ei-toivottu käytös, jolla ei ole yhteyttä suojattuun syrjintäperusteeseen | Työololaki (Arbeidsomstandighedenwet) ja Alankomaiden siviililain 7:658 artikla: psykososiaalinen työmäärä, jota työnantajan on estettävä | Kanne työnantajaa vastaan huolellisuusvelvollisuuden rikkomisesta; kieltomääräys; vahingonkorvausvaatimus |
| Sama käytös, mutta yhteydessä uskontoon, vakaumukseen, poliittiseen mielipiteeseen, rotuun, sukupuoleen, kansallisuuteen, seksuaaliseen suuntautumiseen, siviilisäätyyn, ikään, vammaisuuteen tai krooniseen sairauteen | Yhdenvertaista kohtelua koskeva lainsäädäntö ja siviililain 7:646 § sekä huolellisuusvelvollisuus | Kaikki edellä mainittu, sekä valitus Alankomaiden ihmisoikeusinstituutille ja todistustaakan siirtyminen |
| Pahoinpitely, uhkailu, vainoaminen, seksuaalirikokset | Rikoslaki (Wetboek van Strafrecht) | Poliisiraportti, mahdollinen lähestymiskielto ja korvausvaatimus rikosoikeudenkäynnin sisällä |
Sama käytös kuuluu usein kahteen kategoriaan kerralla. On syytä nimetä se tarkasti sen sijaan, että sivuutettaisiin. ”Häirintähuomautukset aksentistani” on oikeudellisesti vahvempi kuin ”yleinen epäkohteliaisuus”. Ensimmäinen versio tuo esiin yhdenvertaista kohtelua koskevan lainsäädännön. Siihen liittyy todistustaakka, joka siirtyy työnantajalle, kun on esitetty tosiseikat, joiden perusteella syrjintää voidaan olettaa. Jos käytös liittyy suojattuun perusteeseen, työsyrjintälainsäädäntöä käsittelevällä sivullamme esitetään perusteet, todistustaakka ja menettelylliset määräajat.
Kuka on suojattu?
Ei ainoastaan työsopimuksessa oleviin työntekijöihin. Työehtolain 1 §:n mukaan velvoitteet koskevat myös kaikkia, joilla on toinen henkilö työskentelemässä heidän alaisuudessaan, mikä kattaa vuokratyöntekijät, lähetetyt työntekijät ja harjoittelijat tiloissa. Työmaalla työskentelevän itsenäisen urakoitsijan kuuluminen säännösten piiriin riippuu siitä, työskenteleekö hän tosiasiallisesti työnantajan alaisuudessa. Työsopimuksettomalla henkilöllä on heikompi tie vahingonkorvauksiin vuokranantajaa vastaan, mutta työehtovelvoitteet ovat silti voimassa.
Mikä lasketaan kiusaamiseksi, häirinnäksi ja rikkomukseksi?
Tuomioistuimet etsivät yksittäistä tapausta, jotka heikentävät jonkun ihmisarvoa tai turvallisuutta, eikä sellaista käyttäytymismallia. Alankomaissa on myös ero ei-toivotun käyttäytymisen ja loukkaavan käyttäytymisen välillä.
Ei-toivottu käytös on käytöstä, jonka koet epämiellyttäväksi tai häiritseväksi ilman, että rajojasi välttämättä ylitetään: vitsien virta sinun kustannuksellasi, halveksivat kommentit, puhuminen puolestasi. Ylittävä käytös menee pidemmälle ja ylittää henkilökohtaisen rajan tai oikeuden: ei-toivottu koskettelu, seksuaalinen häirintä, sanallinen tai fyysinen aggressio, valta-aseman väärinkäyttö.
Kiusaamisen testi on toisto. Yksittäinen kitka, yksittäinen terävä sananvaihto, perusteltu kriittinen palaute tai laillinen varoitus eivät kelpaa. Toistuva, kärjistyvä käytös, joka heikentää jonkun ihmisarvoa tai turvallisuutta, kelpaa. Työnantaja yleensä esittää tämän asian ensin, joten ole tarkka alusta alkaen.
| Osoitin | kiusaaminen | Oikeutettu suorituskyvyn hallinta |
|---|---|---|
| Taajuus | Toistuva ja paheneva | Säännöllinen, sidottu sovittuihin tavoitteisiin |
| Sävy | Henkilökohtaista ja halventavaa | Ammattimainen ja työstä kiinnostunut |
| Dokumentaatio | Ei ilmoitettuja kriteerejä | Kirjalliset tavoitteet ja arviointipäivät |
| yleisö | Kollegoiden edessä | Kahden kesken |
Mitä muotoja se ottaa?
Nimeä käyttäytyminen tarkasti. Epämääräistä valitusta on vaikea tutkia ja helppo sivuuttaa.
- Sanallinen. Loukkaukset, jonkun kustannuksella "vitsit", armoton epärakentava kritiikki, huomautukset ulkonäöstä tai yksityiselämästä.
- Psykologinen. Huhuja, kokouksista ja ryhmäkeskusteluista poissulkemista, työn tekemiseen tarvittavien tietojen pimittämistä, mahdottomia määräaikoja, maalien siirtelyä, tapahtuneen kieltämistä.
- Sanaton. Tuijottamista, aggressiivisia eleitä, loukkaavia kuvia jätetään sinne, missä ne nähdään.
- Digitaalinen. Sama käytös tapahtuu sähköpostin, chat-alustojen ja sosiaalisen median kautta. Se seuraa ihmisiä kotiin ja jättää jälkeensä jälkiä, toisin kuin käytävällä tehty huomautus.
- Fyysinen. Ei-toivottu koskettelu, jonkun tien tukkiminen, hänen omaisuuksiensa tai varusteidensa häiritseminen.
Miten seksuaaliseen häirintään suhtaudutaan?
Sukupuoleen perustuvana syrjintänä. Seksuaalinen häirintä on ei-toivottua seksuaalista käytöstä, joka loukkaa henkilön ihmisarvoa tai luo uhkaavan, vihamielisen, halventavan tai loukkaavan ilmapiirin, ja siviililain 7:646 § käsittelee sitä kiellettynä syrjintänä.
Sillä on prosessuaalisesti merkitystä. Se avaa tien Alankomaiden ihmisoikeusinstituutille ja siirtää todistustaakan, kun työntekijä on näyttänyt toteen tosiseikat, joiden perusteella häirintää voidaan olettaa.
Tämän siviilioikeudellisen prosessin rinnalla 1. heinäkuuta 2024 voimaan tullut seksuaalirikoslaki (Wet seksuale misdrijven) laajensi seksuaalisesti transgressiivisen käyttäytymisen rikosoikeudellisia määritelmiä, mukaan lukien työpaikalla ja verkossa tapahtuvan käyttäytymisen, ja alensi ilman suostumusta tehtyjen rikosten kynnystä. Vakavat tapaukset käsitellään siis samanaikaisesti kahdella periaatteella, ja toisella tehdyt valinnat vaikuttavat toiseen. Rikosilmoitus voi vahvistaa siviilioikeudellista vaatimusta, mutta se myös vie asian käsittelyn vauhdin pois käsistäsi.
Mitä työnantajasi on velvollinen tekemään?
Työnantajasi on estettävä psykososiaalinen työmäärä ja, jos se ei ole mahdollista, rajoitettava sitä. Tämä huolellisuusvelvollisuus on jokaisen kiusaamis- ja häirintäväitteen perusta.
Työololain 1 § määrittelee psykososiaalisen työkuorman työssä stressiä aiheuttaviksi tekijöiksi ja nimeää aggressiivisuuden ja väkivallan, syrjinnän, pelottelun, seksuaalisen häirinnän ja työpaineen. Kiusaaminen kuuluu tähän otsikkoon. Saman lain 3 §:n 2 momentin mukaan työnantajalla on oltava toimintaperiaatteet, joilla pyritään ehkäisemään tai rajoittamaan tätä työkuormaa. Työnantajan on tunnistettava riskit riskikartoituksessaan ja -arvioinnissaan, esitettävä toimenpiteitä niitä vastaan ja tarkistettava molemmat olosuhteet muuttuessa. Työoloasetus lisää, että jos on olemassa psykososiaalisen työkuorman riski, työnantajan on ryhdyttävä konkreettisiin toimenpiteisiin ja ilmoitettava henkilöstölle riskeistä ja toteutetuista toimenpiteistä. Siviililain 7:658 §:n mukaan työnantaja on vastuussa työssä aiheutuneesta vahingosta, jos se on laiminlyönyt tämän velvollisuuden.
Käytännössä velvollisuus tiivistyy kolmeen asiaan:
- toimintatapaa ja toimenpiteitä nimeävä käytäntö;
- valitusmenettely, johon valitus voi tosiasiallisesti edetä ja jota ei reititetä valituksen kohteena olevan henkilön kautta;
- viipymättä toimimaan heti, kun työnantaja tietää tai hänen olisi pitänyt tietää, mitä on tekeillä.
Tämän lisäksi siviililain 7:611 § edellyttää työnantajalta hyvän työnantajan toimintaa. Tuomioistuimet käyttävät tätä kriteeriä arvioidakseen, miten ilmoitusta on käsitelty sen vastaanottamisen jälkeen.
Milloin työnantaja on vastuussa?
Kun organisaatio sai signaalit, eikä niille tehty mitään, vastuu ei edellytä, että johto hyväksyi toiminnan tai että virallista valitusta olisi koskaan tehty.
Signaaleja voi tulla sairauspoissaolotiedoista, lähtöhaastattelusta, tiiminvetäjälle tehdystä huomautuksesta tai työntekijäkyselystä. Velvollisuus kattaa myös kollegoiden, esimiesten ja kolmansien osapuolten, kuten asiakkaiden, potilaiden, matkustajien tai urakoitsijoiden, käyttäytymisen työmaalla. Siksi työnantajilla, joilla on paljon julkisia kontakteja, odotetaan olevan käytössä erityisiä toimenpiteitä.
Onko luottamuksellinen neuvonantaja pakollinen?
Ei vielä. Usein kirjoitetaan, että jokaisen hollantilaisen työnantajan on nimettävä luottamuksellinen neuvonantaja ( vertrouwensperson ), mutta se ei ole nykylaki.
Yksityisen jäsenen lakiesitys, joka tekisi siitä pakollisen (lakiesitys 35592), hyväksyttiin edustajainhuoneessa 23. toukokuuta 2023. Se on edelleen kirjallisessa valmisteluvaiheessa senaatissa. Syyskuussa 2025 uusi edustajainhuoneen jäsen nimitettiin puolustamaan lakiesitystä senaatissa, ja siinä vaiheessa asiat ovat. Kunnes lakiesitys on hyväksytty ja saatettu voimaan, luottamuksellisen neuvonantajan nimittämistä odotetaan vahvasti osana järkevää politiikkaa. Se on osoitus siitä, että työnantaja on ottanut velvollisuutensa vakavasti, mutta se ei ole erillinen lakisääteinen velvoite.
Vaatimuksena on, että ilmoitus voidaan tehdä jonnekin ja että se menee jonnekin. Organisaatio, jolla ei ole esteetöntä valitusreittiä tai jonka reitti johtaa suoraan takaisin valituksen kohteena olevalle henkilölle, ei täytä huolellisuusvelvollisuuttaan riippumatta siitä, mitä toimintaperiaatteet sanovat.
Mikä on työpaikkaneuvoston ja ilmiantajien sääntöjen rooli?
Työpaikkaneuvostolla on sananvaltaa työehtosopimuksissa, ei sinun yksittäisessä tapauksessasi. Työpaikkaneuvostolain (Wet op de ondernemingsraden) 27 §:n 1 momentin d ja j kohdan mukaan työnantaja tarvitsee työehtosopimuksiin ja valitusmenettelyyn työpaikkaneuvoston suostumuksen.
Jos työpaikkaneuvosto on olemassa, työnantaja ei voi yksin ottaa käyttöön tai muuttaa kumpaakaan. Työpaikkaneuvostolla ei ole roolia yksittäisen valituksen käsittelyssä, eikä asian vieminen työpaikkaneuvoston käsiteltäväksi korvaa valitusmenettelyä.
Erillinen tie voi avautua, jos toiminta viittaa rakenteelliseen puutteeseen henkilökohtaisen asian sijaan, esimerkiksi johdon sietämään seksuaaliseen häirintään. Tällainen ilmoitus voidaan luokitella väärinkäytösilmoitukseksi ilmiantajien suojelulain (Wet bescherming klokkenluiders) nojalla. Laki kieltää ilmoittajan haitallisen kohtelun ja asettaa työnantajan vastuulle osoittaa, että häntä vastaan kohdistetut toimenpiteet eivät liittyneet ilmoitukseen. Kynnys on, että asian on koskettava yleistä etua, ei vain omaa asemaasi. Tie on siis kapeampi kuin miltä se ensi silmäyksellä näyttää, mutta oikeassa tapauksessa se tarjoaa vahvan suojan.
Miten tiedosto rakennetaan?
Aloita kirjaaminen heti, kun käytös tuntuu väärältä, ennen kuin päätät, toimitko. Näissä tapauksissa päätökset tehdään paperilla: osapuoli, jolla on päivämääriä, viestejä ja potilastietoja, on yleensä vahvemmassa asemassa kuin osapuoli, jolla on vain kertomus.
Mitä tapahtumalokiin kirjataan?
Faktoja, ei johtopäätöksiä. ”Hän oli ylimielinen” on mielipide; hänen käyttämänsä lause on todiste.
| Kenttä | esimerkki |
|---|---|
| Päivämäärä ja aika | 14. toukokuuta, noin klo 14.45 |
| Paikka | Tiimien puhelu, neljännesvuosittainen arviointi |
| Kuka oli läsnä | Kyseinen henkilö sekä kaksi nimettyä kollegaa |
| Mitä sanottiin tai tehtiin | Suora lainaus aina kun mahdollista |
| Vaikutus | Poistui puhelusta, enkä pystynyt viimeistelemään esitystä |
| näyttö | Viesti tallennettu, kuvakaappaus otettu |
Pidä lokitiedot poissa työnantajasi järjestelmistä: käytä henkilökohtaista laitetta, yksityistä sähköpostitiliä tai kotikannettavaasi. Yrityksen levylle tallennettu loki voi kadota tilisi mukana sinä päivänä, kun työsuhde päättyy.
Miten säilytät digitaalista todistusaineistoa?
Tallenna se saapuessaan työnantajan järjestelmien ulkopuolelle äläkä muokkaa sitä. Lähetä viestit edelleen yksityiseen osoitteeseen ja tallenna ne PDF-tiedostoina otsikko näkyvissä. Ota kuvakaappaus keskusteluketjuista kokonaisuudessaan päivämäärä ja kellonaika näkyvissä, koska lähettäjä voi poistaa viestin myöhemmin. Jätä tiedostot ennalleen, koska metatiedot ovat osa niiden uskottavuutta.
Ole varovainen peitetallennusten kanssa. Keskustelun tallentaminen, johon itse osallistut, ei ole Alankomaissa rikos, ja tällainen tallenne on periaatteessa sallittu siviilioikeudenkäynneissä. Sen käyttäminen voi silti rikkoa salassapitovelvollisuutta tai vahingoittaa työsuhdetta korjauskelvottomaksi, ja tuomari voi punnita, miten se on hankittu. Kysy neuvoa ennen kuin luotat johonkin.
Miten todistajat ja potilaskertomukset auttavat?
Silminnäkijät vahvistavat kaavan; lääkärintodistukset yhdistävät sen menetykseen. Pyydä tapahtuneen nähneitä kollegoita kirjoittamaan lyhyt lausunto yksityisestä sähköpostiosoitteesta, kun se on vielä tuore. Jos he pelkäävät tehdä niin, kirjoita heidän nimensä joka tapauksessa muistiin. Oikeus voi kuulla heitä myöhemmin, ja todistajat, jotka eivät työsuhteessaan kirjoittaisi mitään, puhuvat joskus vapaasti lähdettyään.
Terveysvaikutukset lasketaan vain, jos ne kirjataan. Käy lääkärissä, työpaikkalääkärissä tai psykologilla ja pyydä heidän havaintonsa kirjallisina. Säilytä sairauslomatodistukset, työterveysraportit ja laskut. Ilman niitä korvausvaatimuksella ei ole mitään yhteyttä toimintaan tappioon.
Miten sisäinen reitti toimii?
Ota asia ensin esiin organisaation sisällä, ellei se ole vaarallista. Tuomioistuin olettaa, että työnantajalla on ollut oikeudenmukainen mahdollisuus ratkaista ongelma, ja sisäinen menettely asettaa huolellisuusvelvollisuuden suoraan työnantajalle ja luo asiakirjan, johon myöhempi vaatimus perustuu.
Pitäisikö siihen ottaa suoraan kantaa?
Vain siellä, missä se tuntuu turvalliselta. Lyhyt asiallinen keskustelu usein lopettaa käytöksen ja osoittaa, että käytös oli ei-toivottua, mikä on oikeudellisessa mielessä häirinnän elementti. Pysy käytöksessä ja sen seurauksissa: "En halua kommentteja ulkonäöstäni. Ole hyvä ja lopeta." Kirjoita sen jälkeen muistiin, mitä sanoit ja miten toinen henkilö vastasi. Vahvista keskustelu lyhyellä sähköpostiviestillä, jos mahdollista.
Jos toinen henkilö on esimiehesi, jos pelkäät kostotoimia tai jos käytös on jo vakavaa, ohita tämä vaihe. Se ei ole pakollinen vaihe, ja turvallisuutesi on etusijalla.
Miten ilmoitat siitä?
Käytäntöjen nimien kautta, ei koskaan valituksen kohteena olevan henkilön kautta. Etsi ensin käytäntö henkilöstöoppaasta tai intranetistä. Useimmissa organisaatioissa raportti menee henkilöstöosastolle, muulle esimiehelle kuin omallesi tai luottamukselliselle neuvonantajalle, jos sellainen on. Jos ongelma on oma esimiehesi, ilmoita siitä hänen yläpuolellaan tai hänen lähellään.
Kun teet ilmoituksen, tuo mukanasi loki ja yksi tai kaksi edustavaa todistetta koko arkiston sijaan. Kerro, mitä lopputulosta pyydät, ja pyydä kirjallinen pöytäkirja kokouksesta. Lähetä myös oma vahvistuksesi yksityisestä osoitteesta. Tuloksen selkeä kuvaus auttaa. Työnantajalla, jolle on pyydetty lopettamaan käytös ja erottamaan raportointilinjat, on konkreettiset ohjeet vastata. Työnantaja, jolle on kerrottu vain, että joku on tyytymätön, vastaa usein keskustelulla eikä millään muulla.
Mistä tiedät, että sisäinen reitti epäonnistuu?
Tunnistettavat merkit ovat olemassa. Tutkija raportoi valituksen kohteena olevalle henkilölle. Menettelyn määräajat etenevät jatkuvasti. Sinua kuullaan kerran, eikä sen jälkeen kuulu mitään. Tehtäviä poistetaan, tiedostoosi ilmestyy varoitus tai rooliasi muutetaan hiljaa valituksen ollessa vielä kesken.
Kirjaa jokainen näistä omana erillisenä tapauksena. Valituksesi perusteella tapahtuva haitallinen kohtelu on sellaisenaan kiellettyä, jos valitus koskee syrjintää tai väärinkäytöksestä ilmoittamista. Muissa tapauksissa se vahvistaa vaatimusta sen sijaan, että se heikentäisi sitä. Se on myös kohta, jossa ulkopuolinen neuvonta ei ole enää ennenaikaista; työoikeusjuristimme neuvovat sekä työntekijöitä että työnantajia hollanniksi ja englanniksi.
Mitkä ulkoiset tahot voivat auttaa, ja mitä ne eivät voi tehdä?
Neljällä taholla on merkitystä: Alankomaiden työvoimaviranomaisella, Alankomaiden ihmisoikeusinstituutilla, ammattiliitolla ja työpaikkalääkärillä sekä poliisilla. Mikään niistä ei voi myöntää sinulle korvausta työriidassa, joten tiedä etukäteen, mitä kukin voi ja ei voi tehdä.
Alankomaiden työvoimaviranomainen
Alankomaiden työviranomainen ( Nederlandse Arbeidsinspectie , nimi 1. tammikuuta 2022 alkaen) valvoo työololain noudattamista. Se voi tutkia, onko työnantajalla psykososiaalista työkuormaa koskevaa käytäntöä ja sovelletaanko sitä. Se voi esittää vaatimuksia, määrätä parannuksia ja määrätä sakkoja lain rikkomisesta. Se ei ratkaise yksittäisiä riitoja, se ei myönnä korvauksia eikä palauta sinua työhön. Pidä sitä paineena työnantajan järjestelmiin pikemminkin kuin oman tapauksesi korjaamiseksi. Ilmoituksen voi tehdä nimettömästi, mutta nimettömyys rajoittaa sitä, mitä tarkastuslaitos voi tutkia.
Alankomaiden ihmisoikeusinstituutti
Alankomaiden ihmisoikeusinstituutti (College voor de Rechten van de Mens) on maksuton, ei tarvitse asianajajaa ja on avoin sinulle, jos teko liittyy suojeltuun syrjintäperusteeseen. Kirjallisen keskustelun ja yleensä kuulemisen jälkeen se antaa perustellun lausunnon siitä, onko yhdenvertaista kohtelua koskevaa lainsäädäntöä rikottu. Lausunto ei ole sitova, eikä instituutti voi myöntää vahingonkorvauksia tai kumota hylkäämistä. Tuomioistuin voi ottaa lausunnon huomioon myöhemmissä menettelyissä. Koska instituutti ei ole tuomioistuin, pyyntö ei korvaa oikeudenkäyntiä, joten pidä kirjaa vaatimukseesi sovellettavista määräajoista.
Ammattiliitto, työpaikkaneuvosto ja yrityslääkäri
Ammattiliiton edustaja voi osallistua kokouksiin ja neuvotella. Aloilla, joilla on vahva työehtosopimus, ammattiliitolla voi olla rooli itse valitusmenettelyssä. Työpaikkalääkäri voi kirjata, että jatkuva altistuminen tilanteelle on vaarallista, ja neuvoa muutoksista tai työpaikan väliaikaisesta vaihdosta. Tällä lausunnolla on painoarvoa myöhemmissä menettelyissä, koska se tulee riippumattomalta ammattilaiselta eikä kummaltakaan osapuolelta.
Poliisi
Jos teko täyttää pahoinpitelyn, uhkauksen, vainon tai seksuaalirikosluonteen kriteerit, voit tehdä siitä ilmoituksen. Kaksi käytännön vinkkiä. Rikoslain 285b §:n mukainen vainoaminen ( belaging ) voidaan nostaa syytteeseen vain uhrin ilmoituksesta, joten sinun on tehtävä virallinen ilmoitus, ei pelkkää ilmoitusta. Ja asianomistajana voit vaatia korvausta rikosoikeudellisen menettelyn puitteissa. Tämä on nopeampaa ja halvempaa kuin erillinen siviilioikeudenkäynti, vaikka rikostuomioistuin siirtääkin monimutkaisen vaatimuksen siviilituomioistuimeen sen sijaan, että käsittelisi sitä.
Mitä tuomioistuin voi määrätä?
Tuomioistuin voi määrätä käytöksen lopetettavaksi yhteenvetona, myöntää työnantajalle vahingonkorvauksia tai purkaa työsopimuksen lisäkorvauksella. Sopiva vaihtoehto riippuu siitä, haluatko jäädä työhön, saada korvausta vahingosta vai lähteä.
Väliaikainen oikeussuoja
Yhteenvetomenettelyt ( kort geding ) voidaan käsitellä viikkojen kuluessa, ja ne ovat oikea työkalu, kun tarkoituksena on saada se loppumaan välittömästi. Tyypillisiä määräyksiä ovat, että toinen henkilö ei enää ole yhteydessä sinuun tai hänet siirretään, että voit työskennellä kotoa täydellä palkalla, että pääsyä rakennukseen rajoitetaan tai että jokaisesta määräyksen rikkomispäivästä on maksettava sakko. Koska oikeussuojakeino on väliaikainen, näyttöön vaaditaan matalampaa tasoa: johdonmukainen loki, lääkärintodistus ja muutama viesti voivat riittää. Työnantajan on osoitettava, että hän on jo ryhtynyt kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin, ja tässä kohtaa sen puolustus usein jää vajaaksi.
Työnantajan vahingonkorvaukset
Vahingonkorvausvaatimus menee alioikeuteen (kantonrechter). Se käsittelee työoikeudellisia vaatimuksia summasta riippumatta, etkä tarvitse siellä asianajajaa. Kolme asiaa on näytettävä toteen: menettelytapa eikä yksittäistapaukset, työnantajan huolellisuusvelvollisuuden rikkominen ja syy-yhteys vaadittuun vahinkoon.
Siviililain 7:658 § auttaa työntekijää. Kun vahinko ja sen yhteys työhön on näytetty toteen, työnantajan on näytettävä toteen, että se on noudattanut huolellisuusvelvollisuuttaan tai että vahinko johtuu suurelta osin työntekijän omasta tahallisuudesta tai harkitusta piittaamattomuudesta. Korvattavaan vahinkoon voivat sisältyä hoitokustannukset, tulonmenetykset ja muut tosiasiallisesti aiheutuneet kulut sekä periaatteessa myös korvaus aineettomasta vahingosta. Korvaukset riippuvat lähes kokonaan lääketieteellisestä ja asiakirjatodisteista, joten toisen tapauksen luku kertoo hyvin vähän sinun vahingostasi. Korvausvaatimus vanhenee viiden vuoden kuluessa siitä, kun tiedät sekä vahingon että siitä vastuussa olevan henkilön. Käytännössä tämä tapahtuu usein myöhemmin kuin itse menettely.
Jos korvausvaatimus koskee pääasiassa terveysvahingon laajuutta, vahingon arviointi on henkilövahinkoihin erikoistunutta työtä. Työoikeudelliset kysymykset, kuten työnantajan huolenpitovelvollisuus, sisäinen menettelytapa ja sopimuksen tulevaisuus, ovat siitä erillisiä.
Työsuhteen päättäminen omilla ehdoillasi
Voit pyytää tuomioistuinta purkamaan työsopimuksesi työnantajan toiminnan perusteella. Jos työnantaja on toiminut vakavasti syyllisesti, esimerkiksi antamalla tilanteen jatkua tai käsittelemällä kanteen huonosti, tuomioistuin voi myöntää sinulle oikeudenmukaisen korvauksen siirtymäajan maksun (transitivevergoeding) lisäksi. Näin sinulla on aloiteoikeus ja vältät irtisanoutumisen riskit.
Irtisanoutuminen kiireellisestä syystä on saman ajatuksen riskialttiimpi versio. Se päättää sopimuksen välittömästi, mutta jos kiireellistä syytä ei hyväksytä, saatat jäädä ilman työttömyyskorvausta. Käytännössä uskottava purkuhakemus johtaa usein sovintosopimukseen , ja monet näistä asioista päättyvät siihen: irtisanomisrahaan, oikeudenkäyntikulujen korvaamiseen ja puolueettomaan suositukseen.
Riippumatta siitä, mitä vaihtoehtoa käytät, noudata määräaikoja. Siviililain 7:686a(4) §:n mukaan irtisanomista koskeva valitus tai kohtuullista korvausta koskeva vaatimus on tehtävä kahden kuukauden kuluessa ja siirtymämaksua koskeva vaatimus kolmen kuukauden kuluessa sopimuksen päättymisestä.
Mitä sairauslomalle tapahtuu valituksen ollessa käynnissä?
Uudelleensopeutumisaikataulu jatkuu valituksen rinnalla. Sinun ei ole pakko palata työpaikalle, jossa käytökseen ei ole puututtu, mutta sinun tulee kirjata mahdolliset erimielisyydet kirjallisesti sen sijaan, että vain kieltäytyisit.
Portinvartijan parannuslain (Wet verbetering poortwachter) mukaan yrityksen lääkäri laatii ongelma-analyysin viimeistään viikolla kuusi. Toimenpidesuunnitelma seuraa kahden viikon kuluessa siitä, eli viikolla kahdeksan. Suunnitelma laaditaan kanssasi ja sitä tarkastellaan vähintään kuuden viikon välein.
Yksi sääntö on hyvä tietää ennen ensimmäistä tapaamista: paluu työpaikalle, jossa käytökseen ei ole puututtu, ei ole sopivaa työtä, ja sinulla on oikeus sanoa se. Jos olet eri mieltä työnantajan tai työpaikkalääkärin kanssa, kumpi tahansa osapuoli voi pyytää UWV:ltä asiantuntijalausuntoa ( deskundigenoordeel ). Tämä on tavallinen tapa ratkaista umpikuja sopivasta työstä tai siitä, onko paluutyö riittävä. Sopivasta työstä kieltäytyminen voi maksaa sinulle palkkasi, joten testaa erimielisyyttä sen sijaan, että toimisit sen perusteella yksipuolisesti. Sairauslomaa ja paluutyötä käsittelevällä sivullamme esitetään täydellinen aikataulu ja siihen liittyvät palkkasäännöt.
Mitä sinun tulisi seurata valituksen käsittelyn jälkeen?
Kaksi asiaa: lääketieteelliset tietosi ja suosittelijasi. Molemmat on helppo unohtaa, kun oikeudellinen kysymys on ratkaistu.
Lääkärintodistuksesi pysyy lääkärillä. Työnantajallasi on oikeus tietää, mitä saat ja et saa tehdä työssäsi, ei se, mikä sinulla on vikana tai mistä keskustelet hoidossa. GDPR:n ja Alankomaiden tietosuojaviranomaisen (Autoriteit Persoonsgegevens) ohjeiden mukaan työnantaja ei saa kirjata diagnoosia eikä kysyä siitä. Kysymyksiä, jotka menevät työkyvyn ulkopuolelle, ei saa esittää, ja voit kieltäytyä niistä. Säilytä hoitolaskut: ne osoittavat vaikutuksen ja voivat olla osa korvattavaa tappiota.
Toinen kohta on viittaus. Jos asia päättyy sovintosopimukseen, sopimuksen sanamuoto lähtösyystä ja tulevalle työnantajalle kerrottavista tiedoista on neuvoteltavissa. Sovi sanamuodosta kirjallisesti sen sijaan, että luottaisit siihen, että se käsitellään myöhemmin asianmukaisesti. Tarkista, mitä sisäiselle tiedostolle ja siinä oleville varoituksille tapahtuu. Tarkista myös salassapitolauseke: sen ei pitäisi estää sinua puhumasta lääkärin, asianajajan tai valvontaviranomaisen kanssa.
Miten työnantajan tulisi käsitellä ilmoitus?
Tutki asia viipymättä, oikeudenmukaisesti ja molempia osapuolia kuullen. Oikeus arvioi tutkinnan myöhemmin sen perusteella, miten se suoritettiin, ei sen perusteella, mihin johtopäätöksiin se johti. Työnantaja, jolla on puolustettava prosessi ja epämukava johtopäätös, on paljon paremmassa asemassa kuin sellainen, jolla on kätevä johtopäätös ja virheellinen prosessi.
- Valitse tutkija. Kyseessä ei voi olla jommankumman osapuolen alaisuudessa toimiva henkilö. Vakavissa tapauksissa tai jos kyseessä on ylempi johto, tutkinnan tulisi olla ulkoinen.
- Kuuntele molemmat osapuolet. Jokaisen asianosaisen on voitava kertoa omat näkemyksensä ja vastata siihen, mitä heistä sanotaan. Tutkinta, jossa väitteitä ei esitetä valituksen kohteena olevalle henkilölle, ei kestä tarkempaa tarkastelua.
- Ryhdy tarvittaessa väliaikaisiin toimenpiteisiin. Varmista, etteivät ne osu valittajan niskoille. Valittajan lähettäminen kotiin toisen henkilön jatkaessa toimintaansa on jo itsessään haitallista kohtelua.
- Päätä ja seuraa tilannetta. Punnitse kaikki edut, mukaan lukien valituksen kohteena olevan henkilön edut, ja anna molemmille perusteltu kirjallinen päätös. Seurauksetonta päätöstä tuomioistuin tulkitsee laiminlyönniksi.
Käsittele tietoja myös huolellisesti. Tutkintatiedosto sisältää tietoja tunnistettavista henkilöistä ja usein terveystietoja, jotka ovat erityisiä henkilötietoluokkia. Rajoita pääsyä tiedostoon, säilytä sitä vain tarpeen mukaan ja ilmoita asianosaisille, mitä siinä säilytetään.
Kaksi virhettä toistuu. Ensimmäinen on raportin käsitteleminen henkilöstöhallinnon häiriönä, kunnes siitä tulee vaatimus. Toinen on liiallinen korjaaminen: irtisanominen tutkinnan perusteella, jossa toista osapuolta ei ole kuultu, luo toisen riidan ensimmäisen rinnalle. Erityisesti yhteenvetona tapahtuva irtisanominen vaatii kiireellisen syyn, välittömät toimet ja syyn välittömän ilmoittamisen. Työoikeusoppaamme esittävät irtisanomisreitit ja kunkin reitin edellyttämät todisteet.
Yhteenvetona
- Kiusaaminen on työnantajan huolellisuusvelvollisuuden rikkomista työololain ja siviililain 7:658 §:n nojalla; yhteys suojattuun perusteeseen lisää syrjintälain soveltamisalan, ja pahoinpitely, uhkailu tai vainoaminen lisäävät rikoslain soveltamisalan.
- Luottamuksellisen neuvonantajan palkkaaminen ei ole vielä pakollista (lakiesitys 35592 on edelleen senaatin käsittelyssä), mutta työpolitiikka ja valitusmenettely ovat.
- Laadi tiedosto ajoissa: asiapitoinen loki, tallennetut viestit, todistajien nimet ja kirjalliset lääketieteelliset löydökset, kaikki poissa työnantajan järjestelmistä.
- Ulkopuoliset elimet, kuten työviranomainen ja ihmisoikeusinstituutti, lisäävät painetta, mutta vain tuomioistuin voi määrätä toiminnan lopetettavaksi tai myöntää korvauksia.
- Toimi ajoissa ja noudata määräaikoja: kaksi kuukautta irtisanomisen riitauttamiseen tai oikeudenmukaisen korvauksen vaatimiseen, kolme kuukautta siirtymäkorvauksen hakemiseen.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Onko työpaikkakiusaaminen laitonta Alankomaissa?
Kiusaamista ei ole rikos. Laki velvoittaa työnantajaasi estämään ja lopettamaan kiusaamisen työololain ja siviililain 7:658 §:n nojalla, joten kanne kohdistuu työnantajaan eikä yksilöön. Kun käytös liittyy suojeltuun syrjintäperusteeseen, se on myös syrjintää, ja jos siihen liittyy pahoinpitelyä, uhkailua tai vainoamista, se on rikos.
Täytyykö työnantajallani olla luottamuksellinen neuvonantaja?
Ei vielä. Laki, joka tekee vertrouwensperson-menettelystä pakollisen, hyväksyttiin edustajainhuoneessa 23. toukokuuta 2023, ja se on edelleen senaatin käsittelyssä. Tarvitaan jo nyt psykososiaalista työmäärää koskeva politiikka ja toimiva valitusmenettely. Esteettömän valitusreitin puuttuminen on työnantajaa vastaan.
Voiko työvoimaviranomainen pakottaa työnantajani toimimaan?
Epäsuorasti. Alankomaiden työviranomainen valvoo työololakia ja voi tutkia käytäntöä, määrätä parannuksia ja määrätä sakkoja kyseisen lain nojalla. Se ei ratkaise yksittäisiä valituksia eikä voi myöntää sinulle korvausta. Se on hyödyllinen painostuskeino sisäisen tai tuomioistuinmenettelyn rinnalla, ei korvaa sitä.
Kuinka paljon korvausta voin vaatia?
Kiinteää taksaa ei ole. Taloudellinen tappio on se, minkä voit todistaa kärsineesi. Muun vahingon korvaus riippuu teon vakavuudesta ja kestosta sekä lääketieteellisestä näytöstä. Muiden tapausten korvaussummat ovat huono ohje, koska asiakirjojen laatu on yleensä tärkeämpi kuin pelkät tosiasiat.
Voiko minut erottaa valituksen tekemisen vuoksi?
Haitallinen kohtelu syrjintävalituksen tai väärinkäytöksen ilmoittamisen vuoksi on sinänsä kielletty. Irtisanomista, joka seuraa vilpittömässä mielessä tehtyä valitusta, tutkitaan tarkasti. Jos asemasi muuttuu ilmoituksen tekemisen jälkeen, kirjaa jokainen muutos erilliseksi tapahtumaksi; kostotoimien kaava vahvistaa taustalla olevaa väitettä.
Entä jos esimieheni tekeekin sen?
Älä raportoi heille. Käytännössä mainitaan vaihtoehdot: ylempi johtaja, henkilöstöosasto, compliance-vastaava tai luottamuksellinen neuvonantaja. Jos organisaatio on pieni ja nämä reitit johtavat takaisin samaan henkilöön, sisäinen reitti on käytännössä jo epäonnistunut, ja siksi on syytä ottaa yhteyttä ulkopuoliseen neuvontaan.
Etkö ole varma tilanteestasi? Kerro meille tilanteestasi. Kerromme sinulle vaihtoehdoistasi yhden arkipäivän kuluessa.