Yrittäjänä teet sopimuksia säännöllisesti. Myös muiden yritysten kanssa. Yleiset ehdot ovat usein osa sopimusta. Yleiset ehdot säätelevät (oikeudellisia) aiheita, jotka ovat tärkeitä jokaisessa sopimuksessa, kuten maksuehtoja ja -velkoja. Jos yrittäjänä ostat tavaroita ja/tai palveluja, sinulla voi olla myös joukko yleisiä ostoehtoja. Jos sinulla ei ole näitä, voit harkita niiden laatimista. Asianajaja Law & More auttaa sinua mielellään tässä. Tämä blogi käsittelee tärkeimpiä näkökohtia yleisissä ostoehdoissa ja tuo esiin joitain ehtoja tietyille aloille. Blogissamme "Yleiset ehdot: mitä sinun pitäisi tietää niistä" voit lukea yleisempiä tietoja yleisistä ehdoista ja tietoja, jotka kiinnostavat kuluttajia tai yrityksiä, jotka keskittyvät kuluttajiin.
Mitkä ovat yleiset ehdot?
Yleiset ehdot sisältävät usein vakiomääräyksiä, joita voidaan käyttää uudelleen jokaisessa sopimuksessa. Sopimuksessa itse osapuolet sopivat siitä, mitä he toisiltaan odottavat: ydinsopimuksista. Jokainen sopimus on erilainen. Yleiset ehdot asettavat edellytykset. Yleisiä ehtoja on tarkoitus käyttää yhä uudelleen. Käytät niitä, jos teet säännöllisesti samantyyppisen sopimuksen tai voit tehdä sen. Yleiset ehdot helpottavat huomattavasti uusien sopimusten tekemistä, koska useita (vakio) aiheita ei tarvitse määritellä joka kerta. Ostoehdot ovat ehtoja, joita sovelletaan tavaroiden ja palvelujen ostamiseen. Tämä on hyvin laaja käsite. Ostoehtoja löytyy siis kaikenlaisilta aloilta, kuten rakennusteollisuudesta, terveydenhuollosta ja muista palvelualoista. Jos olet aktiivinen vähittäismarkkinoilla, ostaminen on päivän järjestys. Jatkettavan liiketoiminnan tyypistä riippuen on laadittava asianmukaiset yleiset ehdot.
Yleisiä ehtoja käytettäessä kahdella seikalla on suuri merkitys: 1) milloin voidaan vedota yleisiin ehtoihin ja 2) mitä voidaan ja mitä ei voida säännellä yleisin ehdoin?
Omien yleisten ehtojesi käyttö
Jos toimittaja on ristiriidassa, voit luottaa yleisiin ostoehtoihisi. Se, voitko todella luottaa niihin, riippuu monista näkökohdista. Ensinnäkin yleiset ehdot on julistettava sovellettaviksi. Kuinka voit julistaa ne sovellettaviksi? Ilmoittamalla tarjouspyynnössä, tilauksessa tai ostotilauksessa tai sopimuksessa, että vakuutat sopimukseesi sovellettavista yleisistä ostoehdoista. Voit esimerkiksi lisätä seuraavan virkkeen: "Yrityksen [yrityksen nimi] yleiset ostoehdot koskevat kaikkia sopimuksiamme". Jos käsittelet erilaisia ostoksia, esimerkiksi tavaroiden ostamista ja töiden tekemistä, ja työskentelet erilaisilla yleisillä ehdoilla, sinun on myös ilmoitettava selvästi, mitä ehtoja pidät sovellettavina.
Toiseksi kauppakumppanisi on hyväksyttävä yleiset ostoehdot. Ihanteellinen tilanne on, että tämä tehdään kirjallisesti, mutta se ei ole välttämätöntä ehtojen soveltamiseksi. Ehdot voidaan hyväksyä myös hiljaisesti esimerkiksi siksi, että toimittaja ei ole vastustanut yleisten ostoehtojesi sovellettavuuden ilmoittamista ja tekee myöhemmin sopimuksen kanssasi.
Lopuksi yleisten hankintaehtojen käyttäjä, eli sinä ostaja, on tietovelvollinen (Alankomaiden siviililain § 6: 233 b). Tämä velvollisuus täyttyy, jos yleiset hankintaehdot on luovutettu toimittajalle ennen sopimuksen tekemistä tai sen jälkeen. Jos yleisten hankintaehtojen luovuttaminen ennen sopimuksen tekemistä tai sen aikana on ole kohtuudella mahdollista, tiedonantovelvollisuus voidaan täyttää muulla tavalla. Siinä tapauksessa riittää, kun todetaan, että ehdot ovat tarkastettavissa käyttäjän toimistossa tai hänen ilmoittamassaan kauppakamarissa tai että ne on jätetty tuomioistuimen rekisteriin ja että ne lähetetään pyynnöstä. Tämä lausunto on tehtävä ennen sopimuksen tekemistä. Se, että toimitus ei ole kohtuudella mahdollista, voidaan olettaa vain poikkeustapauksissa.
Toimitus voi tapahtua myös sähköisesti. Tässä tapauksessa sovelletaan samoja vaatimuksia kuin fyysiselle luovutukselle. Tässä tapauksessa hankintaehdot on asetettava saataville ennen sopimuksen tekemistä tai sopimuksen tekemisen yhteydessä siten, että toimittaja voi tallentaa ne ja ne ovat saatavilla myöhempää tarvetta varten. Jos tämä on ole kohtuudella mahdollistaToimittajalle on ilmoitettava ennen sopimuksen tekemistä, jos ehtoihin voi tutustua sähköisesti ja että ne toimitetaan sähköisesti tai muuten pyynnöstä. Huomaa: jos sopimusta ei tehdä sähköisesti, tarvitaan yleinen ostoehtojen sähköinen saatavuus toimittajan suostumuksella!
Jos tiedonantovelvollisuutta ei ole täytetty, et ehkä voi vedota yleisten ehtojen lausekkeeseen. Lauseke mitätöidään. Suuri vastapuoli ei voi vedota mitätöintiin tiedonantovelvollisuuden rikkomisen vuoksi. Toinen osapuoli voi kuitenkin luottaa kohtuullisuuteen ja oikeudenmukaisuuteen. Tämä tarkoittaa, että toinen osapuoli voi väittää, että ja miksi yleisten ostoehtojesi ehtoja ei voida hyväksyä edellä mainitun standardin vuoksi.
Muotojen taistelu
Jos ilmoitat yleiset ostoehdot sovellettavaksi, voi tapahtua, että toimittaja hylkää ehtojesi sovellettavuuden ja ilmoittaa sovellettavan omia yleisiä toimitusehtojaan. Tätä tilannetta kutsutaan oikeudellisessa ammattikielessä "muotojen taisteluksi". Alankomaissa pääsääntö on, että edellä mainittuja ehtoja sovelletaan. Siksi sinun on varmistettava, että julistat yleiset ostoehdot sovellettaviksi ja luovutat ne mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. Ehdot voidaan julistaa sovellettaviksi jo tarjouspyynnön yhteydessä. Jos toimittaja ei nimenomaisesti hylkää ehtojasi tarjouksen aikana, sovelletaan yleisiä ostoehtojasi. Jos toimittaja sisällyttää omat käyttöehtonsa tarjoukseen (tarjoukseen) ja hylkää nimenomaisesti sinun ehdot ja hyväksyt tarjouksen, sinun on viitattava jälleen ostoehtoihisi ja nimenomaisesti hylättävä toimittajan ehdot. Jos et nimenomaisesti hylkää niitä, luodaan silti sopimus, johon toimittajan yleisiä myyntiehtoja sovelletaan! Siksi on tärkeää, että ilmoitat toimittajalle, että haluat suostua vain, jos yleiset ostoehdot ovat voimassa. Keskustelumahdollisuuksien vähentämiseksi on parasta sisällyttää itse sopimukseen se, että yleiset ostoehdot ovat voimassa.
Kansainvälinen sopimus
Edellä mainittu ei ehkä päde, jos on olemassa kansainvälinen myyntisopimus. Siinä tapauksessa tuomioistuimen on ehkä tarkasteltava Wienin myyntisopimusta. Tässä sopimuksessa sovelletaan "tyrmäyssääntöä". Pääsääntö on, että sopimus tehdään ja sopimusehtojen määräykset ovat osa sopimusta. Molempien ristiriitaisten yleisten ehtojen määräykset eivät tule osaksi sopimusta. Osapuolten on näin ollen sovittava ristiriitaisista säännöksistä.
Sopimusvapaus ja rajoitukset
Sopimusoikeuteen sovelletaan sopimusvapauden periaatetta. Tämä tarkoittaa sitä, että sinulla ei ole vain vapautta päättää, minkä toimittajan kanssa teet sopimuksen, vaan myös siitä, mistä tarkalleen olet samaa mieltä kyseisen osapuolen kanssa. Kaikkea ei kuitenkaan voida asettaa olosuhteissa ilman rajoituksia. Laki määrää myös, että ja milloin yleiset ehdot voivat olla "pätemättömiä". Näin kuluttajille tarjotaan lisäsuojaa. Joskus yrittäjät voivat myös vedota suojelusääntöihin. Tätä kutsutaan refleksitoiminnaksi. Nämä ovat yleensä pieniä vastapuolia. Nämä ovat esimerkiksi luonnollisia henkilöitä, jotka toimivat ammatissa tai liiketoiminnassa, kuten paikallinen leipuri. Se riippuu erityisolosuhteista, voiko tällainen osapuoli luottaa suojaaviin sääntöihin. Ostajana sinun ei tarvitse ottaa tätä huomioon yleisissä ehdoissasi, koska toinen osapuoli on aina osapuoli, joka ei voi vedota kuluttajansuojasääntöihin. Toinen osapuoli on usein osapuoli, joka myy/toimittaa tai tarjoaa palveluja säännöllisesti. Jos teet liiketoimintaa "heikomman osapuolen" kanssa, voit tehdä erillisiä sopimuksia. Jos päätät käyttää tavanomaisia ostoehtojasi, olet vaarassa, ettet voi luottaa tiettyyn yleisten ehtojen lausekkeeseen, koska vastapuoli esimerkiksi mitätöi sen.
Laissa on myös sopimusvapauden rajoituksia, jotka koskevat kaikkia. Esimerkiksi osapuolten väliset sopimukset eivät saa olla lain tai yleisen järjestyksen vastaisia, muuten ne ovat mitättömiä. Tämä koskee sekä itse sopimuksen järjestelyjä että yleisten ehtojen määräyksiä. Lisäksi ehdot voidaan mitätöidä, jos niitä ei voida hyväksyä kohtuullisuuden ja oikeudenmukaisuuden vaatimusten mukaisesti. Edellä mainitun sopimusvapauden ja sopimusten noudattamista koskevan säännön vuoksi edellä mainittua standardia on sovellettava maltillisesti. Jos kyseisen ehdon soveltamista ei voida hyväksyä, se voidaan kumota. Kaikki tapauksen olosuhteet vaikuttavat arviointiin.
Mitä aiheita yleisissä ehdoissa käsitellään?
Yleisissä ehdoissa voit ennakoida minkä tahansa tilanteen, johon joudut. Jos määräystä ei voida soveltaa yksittäistapauksessa, osapuolet voivat sopia, että tämä määräys - ja muut ehdot - jätetään pois. Myös itse sopimuksessa on mahdollista tehdä erilaisia tai tarkempia järjestelyjä kuin yleisissä ehdoissa. Alla on useita aiheita, joita voitaisiin säännellä ostoehdoissasi.
Määritelmät
Ensinnäkin on hyödyllistä sisällyttää luettelo määritelmistä yleisiin ostoehtoihin. Tämä luettelo selittää tärkeät ehdot, jotka toistuvat ehdoissa.
Vastuu
Vastuu on aihe, joka on säänneltävä asianmukaisesti. Periaatteessa haluat, että samaa vastuujärjestelmää sovelletaan kaikkiin sopimuksiin. Haluat sulkea pois oman vastuusi mahdollisimman paljon. Tästä syystä tästä on säädettävä etukäteen yleisissä hankintaehdoissa.
Immateriaalioikeudet
Teollis- ja tekijänoikeuksia koskeva säännös olisi sisällytettävä myös joihinkin yleisiin ehtoihin. Jos usein tilaat arkkitehdit suunnittelemaan rakennuspiirustuksia ja/tai urakoitsijoita toimittamaan tiettyjä töitä, haluat lopputuloksen olevan omaisuutesi. Periaatteessa arkkitehdillä on tekijänä tekijänoikeus piirustuksiin. Yleisissä olosuhteissa voidaan esimerkiksi määrätä, että arkkitehti siirtää omistajuuden tai antaa luvan muutoksiin.
Luottamuksellisuus
Kun neuvotellaan toisen osapuolen kanssa tai kun teemme varsinaisen oston, (liike) arkaluonteisia tietoja jaetaan usein. Siksi on tärkeää sisällyttää yleisiin ehtoihin ehto, joka varmistaa, että vastapuolesi ei voi käyttää luottamuksellisia tietoja (juuri näin).
Takaukset
Jos ostat tuotteita tai teet osapuolen palvelujen tarjoamisen, haluat luonnollisesti, että toinen osapuoli takaa tietyt pätevyydet tai tulokset.
Sovellettava laki ja pätevä tuomari
Jos sopimuspuolesi sijaitsee Alankomaissa ja tavarat ja palvelut toimitetaan myös Alankomaissa, sopimukseen sovellettavaa lakia koskeva säännös voi vaikuttaa vähemmän tärkeältä. Odottamattomien tilanteiden estämiseksi on kuitenkin hyvä sisällyttää yleisiin käyttöehtoihisi aina ehdot, jotka ilmoitat sovellettaviksi. Lisäksi voit ilmoittaa yleisissä ehdoissa, mihin tuomioistuimeen riita on jätettävä.
Työn sopimus
Yllä oleva luettelo ei ole tyhjentävä. Tietenkin on monia muita aiheita, joita voidaan säännellä yleisin ehdoin. Tämä riippuu myös yrityksen tyypistä ja toimialasta. Tarkastelemme esimerkkinä useita esimerkkejä aiheista, jotka ovat kiinnostavia yleisten hankintaehtojen osalta työsopimustapauksissa.
Ketjuvastuu
Jos päämiehenä tai urakoitsijana otat (ali) urakoitsijan suorittamaan olennaisen työn, olet ketjuvastuun sääntelyn alainen. Tämä tarkoittaa, että olet vastuussa (ali) urakoitsijasi suorittamista palkkaveroista. Palkka- ja sosiaaliturvamaksut määritellään palkkaveroiksi ja sosiaaliturvamaksuksi. Jos urakoitsijasi tai alihankkijasi ei noudata maksuvelvoitteita, Vero- ja tulliviranomainen voi pitää sinut vastuussa. Vastuun välttämiseksi mahdollisimman paljon ja riskin pienentämiseksi sinun on tehtävä tiettyjä sopimuksia (alihankkijasi) kanssa. Nämä voidaan määritellä yleisissä ehdoissa.
Varoitusvelvollisuus
Esimerkiksi päämiehenä voit sopia urakoitsijasi kanssa siitä, että ennen työn aloittamista hän tutkii tilanteen paikan päällä ja raportoi sitten sinulle, jos toimeksiannossa on virheitä. Tämä on sovittu estämään urakoitsija suorittamasta työtä sokeasti ja pakottaa urakoitsijan ajattelemaan kanssasi. Tällä tavalla kaikki vauriot voidaan estää.
Turvallisuus
Turvallisuussyistä haluat asettaa vaatimuksia urakoitsijan ja urakoitsijan henkilöstön ominaisuuksille. Voit esimerkiksi vaatia VCA -sertifikaatin. Tämä on ensisijaisesti aihe, joka on käsiteltävä yleisissä ehdoissa.
UAV 2012
Yrittäjänä saatat haluta julistaa töiden ja teknisten asennustöiden toteuttamista koskevat yhdenmukaiset hallinnolliset ehdot 2012 sovellettavaksi suhteeseen toiseen osapuoleen. Siinä tapauksessa on myös tärkeää julistaa ne sovellettaviksi yleisissä hankintaehdoissa. Lisäksi kaikki poikkeamat UAV 2012: sta on myös ilmoitettava nimenomaisesti.
- Law & More lakimiehet auttavat sekä ostajia että toimittajia. Haluatko tietää tarkalleen, mitä yleiset ehdot ovat? Asianajajat Law & More voi neuvoa sinua tässä. He voivat myös laatia sinulle yleisiä ehtoja tai arvioida olemassa olevia.